Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Sphere Logistics S.L., con domicilio social en Paseo de la Castellana 77, 28046 Madrid, España, y correo electrónico de contacto operaciones@spherelogistics.com.

2. Datos que recabamos

Recabamos los siguientes datos de carácter personal cuando interactúa con nosotros:

• Nombre y apellidos, cuando los facilite voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitud de propuesta.
• Dirección de correo electrónico corporativo.
• Nombre de la empresa y sector de actividad.
• Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) recogidos a través de cookies técnicas y analíticas, conforme a nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados son tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión y respuesta a solicitudes de información o propuestas comerciales.
• Comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o en proceso de contratación.
• Mejora de la experiencia de navegación y análisis estadístico agregado del tráfico web.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

4. Base jurídica

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de solicitudes y la prestación de servicios.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de normativa fiscal y mercantil.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de los sistemas.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigibles. Los datos de contacto comercial se mantendrán mientras exista una relación comercial activa y hasta 4 años después de su finalización.

6. Destinatarios

No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal o en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, CRM) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo conforme al art. 28 RGPD.
• Administraciones públicas o autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden ubicarse fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardias adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

8. Derechos del interesado

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de sus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Retirada del consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, diríjase por escrito a operaciones@spherelogistics.com indicando su nombre, DNI o documento equivalente y el derecho que desea ejercer. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. Le notificaremos cualquier cambio relevante mediante aviso destacado en este sitio web.